■返品・返金ポリシー■

14日返品ポリシーを提供し、製品の受領日から14日以内に製品を返品するオプションを提供します。

返品可否：商品は受け取ったときと同じ状態でなければなりません。

返品の進行：返品を開始するには、support@keyspingerに連絡してください。返品が承認されたら、小包を再送信する方法に関するガイダンスを提供します。

配送の選択：返品時に希望の配送業者を選択することができますが、返送費用はお客様が負担する必要があります。

返品要求なしで返品された商品はお受けできません。返品に関するすべての質問はsupport@ keyspingerまでご連絡ください。

損傷と問題商品を受け取った直後に注文を確認し、商品に欠陥がある、破損した、または誤った商品を受けた場合は、直ちにお問い合わせください。これにより、問題を評価して問題を解決できます。

例外/返品不可能商品食品、花、植物などの商品（腐敗性製品）、カスタム製品（特別注文品またはパーソナライズされた製品）、美容製品などの個人管理商品など、一部の製品は返品できません。さらに、危険物質、可燃性液体またはガスの返品は受け付けられません。特定の商品について質問や悩みがある場合はお問い合わせください。

割引商品やギフト券には返品を受け付けません。

交換したい商品を受け取る最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。

欧州連合14日の鎮静期間 上記内容とは別に、欧州連合に発送される場合、商品受領後14日以内に何らかの理由で事由なく注文を返品することができます。上記と同様に、商品は受け取ったものと同じ状態でなければなりません。また、領収書または購入証明書を提出する必要があります。

払い戻しの返品を受けて確認したら、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して公開するのに時間がかかることがあることを忘れないでください。払い戻しが承認されてから15営業日が経過した場合は、 support@ keyspingerまでお問い合わせください。