特定商取引法に基づく表示
１． 送料
無料
２．配送案内
配送の目安としては、ご注文及びご入金確認日を基準にして、7～14営業日内に配送手続きを行います。（営業日基準）
当店では複数店舗で在庫を共有している為、状況により在庫数の更新が間に合わず、
実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
在庫有りとなっていた場合でも、メーカーでの在庫切れや不良品、生産遅れ、発売中止、
その他の理由により、商品が確保出来ない場合がございます。
その場合商品は欠品となり、メールにてご連絡後対応させて頂きますので、ご了承お願い致します。
韓国の土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
商品の発送連絡後2週間以上経過してもお手元に商品が届かない場合は、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
3．振込手数料：決済方法に応じて、振込手数料がかかる場合がございます。
申込有効期限
各決済代行会社が定める決済期限を過ぎた場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
また、ご注文商品が欠品の場合は弊社からご連絡致します。ご連絡から1週間が経過してもお返事を頂けない場合は、事前に予告の上、該当商品をキャンセルとさせて頂きます。
不良品の取り扱い
・商品到着後、速やかにご連絡ください。
・商品到着後7日を経過した場合、商品をご使用された場合、洗濯や補修等をされた場合はいかなる理由でも返品をお受けできませんのでご注意ください。
・返品ご希望の際は必ず、事前にカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
返送方法・返送先の指定をさせていただきます｡
・事前のご連絡無しでのご返送はお受け取りできませんので、ご注意くださいませ。
・返品・交換の実施基準に関して、各商品ページに記載の内容がある場合、該当内容が最優先にて適用されます。商品や不良の内容によっては、返品・交換をお受け致しかねる場合がございますのでご了承ください。
・注文製作商品に関しては、不良品及び誤配送の場合を除き、原則として返品・交換はお受け致しかねます。
・商品破損や商品不良の理由による返送時の返送料・消費税などは弊社が負担いたしますので、着払いでお送りください。
※返送時に指定させていただく配送業者によっては、着払いでの発送ができない場合がございます。
その際は元払いで商品をお送りください。後日、弊社より送料をご返金いたします。
※ご返送いただいた商品を弊社で検品した結果、不良箇所が見られない場合は、
往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。
販売数量・販売価格
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文を受けてから通常3～14営業日以内に発送いたします。
誠に申し訳ございませんが、商品の受注状況により、上記日数よりお待たせする場合や、
分割での発送を行わせていただく場合がございます。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※北海道、沖縄へのお届けにつきましてはお届けまで日数を要する場合がございます。
お支払い方法
・クレジットカード
・PayPal
・銀行振り込み
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料
返品期限
商品到着より7日(週末・休日を含む)以内に要連絡
返品送料
不良品や品違いの場合は、送料・手数料などは弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品や交換につきましては、
往復分の送料及び返送時の関税・手数料、再配送料はお客様のご負担となります。
※不良品による交換をご希望の場合でも、在庫状況により交換商品をご用意できない場合がございます。
交換・返品について
＊ ご注文完了後のお色の変更、他商品との交換は一切お受けしておりません。
＊ 商品の追加や変更希望の場合はキャンセル後、改めてご注文をお願い致します。
交換・返品の手続きについて
・サイズ交換やイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので、元払いでお送りください。
※着払いで返品された場合、往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし
返金対応をさせていただきますのでご了承ください。
・商品破損や商品不良の理由による返送時の返送料・関税・消費税などは弊社が負担いたしますので、着払いでお送りください。
※返送時に指定させていただく配送業者によっては、着払いでの発送ができない場合がございます。
その際は元払いで商品をお送りください。後日、弊社より送料をご返金いたします。
※ご返送していただいた商品を弊社で検品した結果、不良箇所が見られない場合は、
往復分の送料・手数料をお客様ご負担とし、返金対応をさせていただきますのでご了承ください。
※KEYSPINGERへ返品商品をお送りいただいてからご返金まで、約2～3週間ほどかかりますのでご了承ください。